Ön Bilgilendirme Formu
Son Güncelleme: 16 Ağustos 2026
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: Culinora E-posta: info@culinora.net Web: culinora.net
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Sözleşme konusu hizmet, Culinora platformundaki dijital eğitim içeriklerine abonelik süresince erişim hakkıdır. Kapsam: yayındaki tüm video eğitimler, tarif içerikleri, Chef Sosyal topluluk alanı, Culi yapay zekâ asistanı, eğitmenlerle mesajlaşma ve katılım sertifikaları.
Hizmete web (culinora.net) ve iOS/Android mobil uygulamaları üzerinden aynı hesapla erişilir. Fiziksel ürün gönderimi yoktur.
3. Toplam Bedel (KDV Dahil)
Premium Aylık Plan: 249 ₺ / ay Premium Yıllık Plan: 2.499 ₺ / yıl (aylık 208,25 ₺ karşılığı, aylık plana göre %16 avantajlı)
Belirtilen bedellere KDV dahildir. ALICI'dan ayrıca kargo, teslimat veya benzeri bir masraf tahsil edilmez. Sipariş anında ödeme ekranında gösterilen toplam tutar esastır.
4. Ödeme Şekli
Web üzerinden yapılan satın almalarda ödeme, iyzico ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tek seferde tahsil edilir.
Mobil uygulama üzerinden yapılan satın almalarda ödeme Apple App Store veya Google Play mağaza altyapısı üzerinden gerçekleştirilir ve bu satın almalar ilgili mağazanın kurallarına tabidir.
Kart bilgileri ödeme kuruluşunun sistemlerinde işlenir; satıcı tarafından saklanmaz.
5. İfa ve Teslimat
Hizmet dijital olduğundan fiziksel teslimat yapılmaz. Ödeme onaylandığı anda Premium erişim ALICI'nın hesabına tanımlanır ve hizmet ifa edilmiş sayılır.
6. Abonelik Süresi, Yenileme ve İptal
Abonelik, seçilen döneme göre (aylık veya yıllık) otomatik olarak yenilenir. Yenileme bedeli dönem sonunda ödeme yönteminden tahsil edilir.
İptal, aboneliğin başlatıldığı kanaldan yapılır: web abonelikleri Ayarlar sayfasından, iOS abonelikleri App Store hesap ayarlarından, Android abonelikleri Google Play abonelik ayarlarından. Her hâlükârda info@culinora.net adresine yazılarak da iptal talep edilebilir.
İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar erişim devam eder. Kullanılmayan süre için kısmi iade yapılmaz.
7. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Premium abonelik ödemenin onaylanmasıyla anında ifa edildiğinden, ALICI hizmetin ifasına derhal başlanmasını onaylamakta ve ifanın başlamasıyla birlikte 14 günlük cayma hakkını kaybedeceğini bilerek kabul etmektedir.
Bu durum, ALICI'nın aboneliğini dilediği zaman iptal ederek sonraki yenilemeleri durdurma hakkını etkilemez.
8. Şikâyet ve Uyuşmazlık Başvuruları
Talep ve şikâyetler info@culinora.net adresine iletilebilir; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
ALICI, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkına sahiptir.
9. Onay
ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu onaylamakla; satışa konu hizmetin temel nitelikleri, satıcının kimliği, toplam satış bedeli, ödeme şekli, aboneliğin süresi ve yenilenme koşulları ile cayma hakkına ilişkin tüm ön bilgileri okuduğunu ve bilgi sahibi olduğunu kabul ve beyan eder.
Ayrıntılı hak ve yükümlülükler için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasını inceleyebilirsiniz.